近日通过“阳光理政”平台反映“沧州河间广科驾校练车难 退费难”的问题。12月30日,河北省交通运输厅通过“阳光理政”平台做出回复表示,河间运管站高度重视,及时协调广科驾校将学费退还给你,你对他们的处理结果表示满意。

    网友通过“阳光理政”平台反映的问题:

    沧州河间广科驾校科目一考试之前校方通知追加600元学费,(报名时说不在受任何费用)说是由于考试设备设施更新升级,当时我说退费不学了,前台说已经入档案退不了,而且都是一个推一个都说不归他管,最终客服回复那就先考科一吧,这并不代表600元不用交了。

    2013年8月科目一通过,2014年4月份左右通知目前只能晚上有车练,而且练车场地搬到了一个偏远的地方,只能自己想办法去,由于离驾校较远,我说晚上去不了,后来就再也没通知过,打电话就说等通知。实在无法忍受这样的服务态度,近期打电话不是打不通、就是打通没人接、有时还提示拨打的号码是空号,现在就想协商一下退款都不知道找谁。

    河北省交通运输厅通过“阳光理政”平台做出的回复:

    据沧州市运管处调查反馈,你反映的问题,河间运管站高度重视,及时协调广科驾校将学费退还给你,你对他们的处理结果表示满意。


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